时光飞逝,我来到上海市自强服务总社嘉定工作站真新街道社工点作为新手禁毒社工已经整整一年的时光了。在这短暂而忙碌的一年时间里,经历了新冠疫情的爆发,经历了大家一起下沉社区共同抗疫的艰辛时刻,经历了在帮教对象过程中的迷茫,经历了在碰到困难时同工和督导的鼓励与帮助,这一年太过充实,但也正是因为经历了这些事情,才知道自己在专业知识这一块欠缺的太多太多,仍然需要不断的学习。
初到真新街道社工点的时候,督导老师和点长告诉我作为社工的工作宗旨是:助人自助。当时我还并不是很了解这个词语的意思。但在后续的工作中,他们向我解释了助人自助除了需要帮助服务对象让他们有自己生存的能力,还需要不断的提升自己的专业知识,这样才能更专业的、更有效地帮助对象摆脱毒瘾,开始他们新的生活。在刚接触服务对象的时候,总是不知道该与对方说些什么,心中很是忐忑,万一对象不愿意理睬我怎么办,万一对象对我说谎怎么办,万一我在与对象的访谈中说错了话,让对象生气了怎么办。在千千万万的“万一”面前,督导老师教了我一些在访谈中应该注意的事项和细节,比如与对象面对面坐着时,身体可以微微前倾,同时眼睛要注视着对方,让对象感到社工是在认真聆听对方的话,并且不要轻易被对象的想法带偏,也不要为对方做任何的决定,我们作为社工,只能提出建议,最终还是需要案主自决。在督导老师手把手的教导下,我也成功的与第一位服务对象进行了面对面的访谈。
可是,工作了没多久,新冠疫情就爆发了,在这次的疫情中,我和同事们一起下沉社区,在疫情最严重、最困难的时候,出了自己的一份绵薄之力,在抗疫的过程中,有居民的不理解,有对我们这些志愿者的质疑,但是在居委干部的带领下,不断与居民解释和沟通,最终获得了居民朋友的认可,大上海保卫战赢得了最后胜利,这是大家共同努力的结果。
疫情结束后,生活还是需要继续,所有人都恢复了生活常态。这一年,我学到的知识还只是凤毛麟角,作为禁毒社工的工作领域,我仍然是个新手,在以后的工作中,我在不断的实践过程中还要学习最新的理论知识,理论加实践,才能更好的为服务对象提供帮教服务。
嘉定工作站真新街道社工点 范禛桢 供稿